瑞眾保險(xiǎn)赤峰中心支公司：17萬(wàn)理賠款迅速到賬 守護(hù)愛(ài)和希望

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　　客戶孫女士于2016年6月24日為自己的愛(ài)人范先生投保了“華夏常青樹重大疾病保險(xiǎn)2016”，保額17萬(wàn)元。孫女士愛(ài)人范先生常年在外打工，孫女士在家照看家庭，生活雖然拮據(jù)但是溫馨，可突如其來(lái)的意外打破了這個(gè)家庭平靜的生活。

　　2024年1月，孫女士的愛(ài)人范先生突發(fā)心肌梗死去世，讓這個(gè)原本就不富裕的家庭失去了經(jīng)濟(jì)來(lái)源。孫女士在愛(ài)人離世的悲痛中一病不起，在北京接受了長(zhǎng)達(dá)近一年的治療。而在此期間更是無(wú)法來(lái)到公司提交理賠資料，平莊支公司的理賠人員在知曉這一情況后，長(zhǎng)期和客戶保持聯(lián)系，叮囑客戶孫女士安心養(yǎng)病。2025年1月孫女士在治療不理想的情況下回到了家中，卻還是無(wú)法正常行動(dòng)。平莊支公司理賠人員了解到客戶孫女士回家的消息后，第一時(shí)間上門服務(wù)收取理賠資料，并迅速啟動(dòng)理賠程序，僅用2天時(shí)間把17萬(wàn)元的理賠款賠付到位。由于身體不便，孫女士還是想要當(dāng)面表達(dá)自己的感激之情，1月20日，孫女士邀請(qǐng)平莊支公司理賠工作人員來(lái)到家中，親自贈(zèng)送寫有 “瑞眾溫暖人心 貼心服務(wù)到家”的錦旗。孫女士表示：我這身體不好，孩子也不在家，理賠的整個(gè)過(guò)程都是你們工作人員幫我在跑，我給你們做了一面錦旗我自己也沒(méi)辦法送過(guò)去，你們公司的服務(wù)太好了，知道我行動(dòng)不便一直上門服務(wù)，實(shí)在太感謝了�，F(xiàn)在自己已經(jīng)沒(méi)有任何的收入來(lái)源，去年一年自己治病花光了所有的積蓄，現(xiàn)在就靠這17萬(wàn)的理賠款生活了。

　　瑞眾保險(xiǎn)赤峰中支平莊支公司理賠人員用自己最專業(yè)、貼心的服務(wù)溫暖了這個(gè)不幸的家庭。未來(lái)，瑞眾保險(xiǎn)赤峰中支將繼續(xù)深耕理賠服務(wù)，為更多的家庭守護(hù)愛(ài)與希望。

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