瑞眾保險內(nèi)蒙古分公司通遼中心支公司召開內(nèi)勤員工能力提升培訓(xùn)班

　　(推廣)

　　2024年12月10日，瑞眾保險內(nèi)蒙古分公司通遼中心支公司召開內(nèi)勤員工能力提升培訓(xùn)班，此次培訓(xùn)聚焦職場中的批評、輔導(dǎo)、安慰、贊美、激勵等關(guān)鍵溝通技巧，旨在全面提升員工的職業(yè)素養(yǎng)與溝通能力，為團隊協(xié)作和客戶服務(wù)注入新動力。通遼中支全體內(nèi)勤員工共計42人參加培訓(xùn)。

　　培訓(xùn)期間，講師憑借豐富的經(jīng)驗與生動的案例，深入淺出地講解各項技巧的要點與應(yīng)用場景。在批評環(huán)節(jié)，強調(diào)建設(shè)性反饋的重要性，讓員工學(xué)會如何在不傷害同事自尊心的前提下，有效指出問題并促進(jìn)改進(jìn)。輔導(dǎo)技巧的培訓(xùn)則助力員工掌握引導(dǎo)他人成長的方法，通過個性化的指導(dǎo)幫助同事提升工作能力。面對職場中的挫折與壓力，正確的安慰能夠凝聚團隊力量。講師分享了如何運用同理心與恰當(dāng)?shù)恼Z言，為同事提供情感支持。而贊美與激勵技巧的學(xué)習(xí)，使員工明白積極反饋在職場中的巨大作用，能夠激發(fā)團隊成員的工作熱情與創(chuàng)造力。

　　最后，通遼中支總經(jīng)理韓智龍講話，充分肯定此次培訓(xùn)的重要意義，指出精準(zhǔn)高效的職場溝通是構(gòu)建卓越團隊的基石，也是提升公司整體競爭力的關(guān)鍵。并鼓勵全體內(nèi)勤人員將所學(xué)技巧積極應(yīng)用于日常工作，持續(xù)提升溝通能力與服務(wù)水平，以更加專業(yè)、和諧的團隊風(fēng)貌迎接未來挑戰(zhàn)，攜手共創(chuàng)公司發(fā)展新輝煌。

　　此次培訓(xùn)不僅為內(nèi)勤員工提供了學(xué)習(xí)與成長的寶貴機會，更彰顯了公司對于團隊建設(shè)與人才培養(yǎng)的高度重視，瑞眾保險內(nèi)蒙古分公司通遼中心支公司將以此次培訓(xùn)為契機，持續(xù)關(guān)注員工溝通能力的進(jìn)階，構(gòu)建更加完善的培訓(xùn)體系，為公司的長遠(yuǎn)穩(wěn)健發(fā)展注入新的動力與活力。

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