中國人壽內(nèi)蒙古分公司開展《消保自律公約》全員簽署活動

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　　為踐行“以人民為中心”的發(fā)展思想，夯實“人人重視人人參與”消保工作格局，激發(fā)消保工作內(nèi)生動力，中國人壽內(nèi)蒙古分公司在“金融教育宣傳月”活動期間，組織全區(qū)各級公司全體人員、銷售人員共同簽署承諾書，承諾嚴(yán)格遵守《保險行業(yè)消費者權(quán)益保護自律公約》，充分尊重并自覺保障保險消費者的財產(chǎn)安全權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、依法求償權(quán)、受教育權(quán)、受尊重權(quán)及信息安全權(quán)等八項基本權(quán)利，提高服務(wù)意識、信用意識、合規(guī)意識，增強專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)，公平、公正、誠信對待消費者，共筑誠信消費環(huán)境。

　　中國人壽內(nèi)蒙古分公司將消保文化融入消費者權(quán)益保護教育宣傳培訓(xùn)體系，在“金融教育宣傳月”活動期間，全區(qū)各銷售職場將同步開展“職場消保每周一課”活動，通過誠信服務(wù)經(jīng)營、銷售合規(guī)行為、防范惡意代理退保、客戶信息合規(guī)管理等內(nèi)容，進一步提升銷售人員的消保意識、合規(guī)意識、服務(wù)意識。(肖少華)