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2020年5月1日,瑞眾保險(xiǎn)客戶于女士為自己投!俺G鄻(特惠版)重大疾病保險(xiǎn)”,保額50萬(wàn)元,作為自己的醫(yī)療補(bǔ)充保障。
2022年7月中旬,于女士突然出現(xiàn)頭暈、頭疼等癥狀,起初未予重視。然而病情隨時(shí)間發(fā)展愈發(fā)嚴(yán)重,于女士遂前往內(nèi)蒙古醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院治療。醫(yī)生診斷為氣血不足,讓其回家休息。但于女士感覺(jué)頭疼癥狀未減且有加重趨勢(shì),強(qiáng)烈要求醫(yī)院做腦部 CT,檢查后初步診斷為腦膜瘤,后經(jīng)核磁檢查得以最終確認(rèn)。
得知消息后,于女士隨即前往北京天壇醫(yī)院就診,并實(shí)施開顱手術(shù)。因其手術(shù)符合重大疾病中關(guān)于顱腦手術(shù)描述,公司快速理賠并豁免后期保費(fèi),重疾保額和醫(yī)療費(fèi)用共給付512852.6元。
理賠款到賬當(dāng)日,瑞眾保險(xiǎn)賽罕支公司負(fù)責(zé)人與理賠人員、業(yè)務(wù)主管前往于女士家中慰問(wèn)拜訪,工作人員表示:“居逆境中,周身皆針砭藥石,砥節(jié)礪行而不覺(jué),于女士經(jīng)歷此番人生巨大磨難,必有福報(bào)。希望瑞眾保險(xiǎn)服務(wù)能助力于女士平安度過(guò)未來(lái)人生!庇谂扛袆(dòng)之余,對(duì)瑞眾保險(xiǎn)的理賠速度與溫馨服務(wù)頻頻贊揚(yáng),稱優(yōu)質(zhì)服務(wù)是打動(dòng)客戶關(guān)鍵。瑞眾保險(xiǎn)將不負(fù)客戶期待,持續(xù)砥礪前行,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)保障與服務(wù)。(郝建軍)
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