聆聽心聲 拳速理賠 為客戶筑起堅強(qiáng)守護(hù)

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　　2021年1月28日，S女士為自己投保了“瑞眾常青樹(特惠2.0版)重大疾病保險”保額80萬元，年繳保費(fèi)17416元。

　　2024年1月11日，呼盟中支客戶S女士在檢查身體時發(fā)現(xiàn)甲狀腺結(jié)節(jié)，醫(yī)生建議手術(shù)治療，2024年1月22日呼盟中支客戶S女士因甲狀腺結(jié)節(jié)前往呼倫貝爾市人民醫(yī)院治療，經(jīng)醫(yī)院檢查診斷為甲狀腺惡性腫瘤，事發(fā)當(dāng)天S女士撥打95300進(jìn)行報案，瑞眾人壽呼倫貝爾中支理賠人員接到轉(zhuǎn)辦短信后及時與呼盟中支客戶S女士聯(lián)系，提醒相關(guān)注意事項(xiàng)并告知所需資料。

　　S女士經(jīng)治療出院后于2024年3月10上午前往瑞眾人壽呼倫貝爾中支遞交理賠資料，呼倫貝爾中支理賠部啟動快速理賠通道，當(dāng)日進(jìn)行受理、調(diào)查、審核、核定S女士醫(yī)院診斷及病理結(jié)果均符合瑞眾常青樹(特惠2.0版)重大疾病保險中重癥“惡性腫瘤”，于2024年3月12日下午華夏人壽呼倫貝爾中支將S女士的重大疾病保險金800000元重疾理賠金轉(zhuǎn)入S女士的銀行卡內(nèi)。S女士表示“當(dāng)初購買時沒想到有一天能用上，更沒想到真出事瑞眾人壽理賠速度能這么快”。

　　由于生活環(huán)境、工作壓力等多重因素，重大疾病發(fā)病率持續(xù)升高，瑞眾人壽呼倫貝爾中支秉持客戶利益至上的價值觀，為客戶選擇瑞眾人壽的產(chǎn)品提供安全性、準(zhǔn)確性得保障，提供快速、準(zhǔn)確的理賠服務(wù)為客戶解決煩惱。(周世剛)

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