來自客戶的信：訴說瑞眾保險 優(yōu)質(zhì)理賠服務(wù)

　　(推廣)

　　為客戶提供貼心、便捷的服務(wù)是瑞眾保險內(nèi)蒙古分公司不斷的追求。瑞眾保險內(nèi)蒙古分公司以創(chuàng)新理賠舉措，努力為客戶提供暖心理賠服務(wù)，為更多的客戶送去關(guān)愛，發(fā)揮風(fēng)險保障社會職能。

　　2024年2月，客戶許先生為瑞眾保險內(nèi)蒙古分公司送上一封真誠的感謝信，對公司及理賠服務(wù)人員的貼心服務(wù)表示由衷感謝。

　　2018年7月，馮女士為許先生投保“華夏常青樹兩全保險(全能版)重大疾病保險”“瑞眾醫(yī)保通費用補償醫(yī)療保險”。2024年1月，許先生罹患腎癌，聯(lián)系瑞眾保險內(nèi)蒙古分公司報案。瑞眾保險內(nèi)蒙古分公司理賠人員主動聯(lián)系客戶進行理賠服務(wù)，了解到許先生居住在天津，隨即視頻通話指導(dǎo)許先生從瑞眾保險官方微信申請理賠，幫助客戶省時省力完成理賠申請?zhí)峤�。�?jīng)過公司快速審核，確定許先生所患疾病符合“華夏常青樹兩全保險(全能版)重大疾病保險”中惡性腫瘤重疾責(zé)任，當(dāng)日賠付重疾保險金30萬元，豁免后期保費77520元，賠付醫(yī)療費54430.42元，瑞眾醫(yī)保通費用補償醫(yī)療保險繼續(xù)有效。(溫敏)

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