2023年內(nèi)蒙古公安機關110接群眾報警超700萬

　　中新網(wǎng)內(nèi)蒙古新聞1月11日電(記者 烏婭娜)10日，記者從內(nèi)蒙古自治區(qū)公安廳召開的新聞發(fā)布會上獲悉，2023年，內(nèi)蒙古公安機關110報警服務臺共接群眾報警704.21萬起，日均接警量1.93萬起�！耙幻耸幸慌_”110接處警改革后，城區(qū)出警8分鐘到達率由83.68%提升至94.57%。

　　今天是第四個“中國人民警察節(jié)”，也是第38個110宣傳日。為進一步提升110接處警為民服務質(zhì)效，2023年內(nèi)蒙古公安廳組織開展了“一盟市一臺”110接處警改革，即：盟市級報警服務臺統(tǒng)一受理110、122報警求助，推行“集中接警、分級調(diào)度、可視指揮、動態(tài)出警、數(shù)據(jù)賦能、全程監(jiān)督”的接處警模式。截至目前，內(nèi)蒙古接處警改革已經(jīng)基本完成，從源頭上不斷規(guī)范執(zhí)法行為。

　　記者了解到，2023年公安廳向各盟市統(tǒng)一部署互聯(lián)網(wǎng)多元化報警系統(tǒng)，支持視頻報警、靜默報警、語音報警和親友互動等多種報警渠道，群眾可通過手機APP和微信公眾號使用上述功能，最大限度滿足群眾不同場景下的報警求助需求。110報警服務臺平均接派警時間由改革前125.42秒縮短至83.22秒，鄂爾多斯市110平均接派警時間僅為59秒。改革后，盟市級110報警服務臺按照接警量設置接警坐席，按照比例配置接警員，大大提升報警接入能力，早釋率下降至3.84%。

　　此外，2023年以來，內(nèi)蒙古公安機關向12345熱線分流非警務類警情15.7萬起，節(jié)約110話務資源0.36萬小時、處警警力31.4萬人次，有效緩解非警務警情占用警務資源現(xiàn)狀，最大限度讓警力回歸主責主業(yè)，以更優(yōu)服務滿足群眾報警求助需求。(完)