烏海供電公司海勃灣供電分公司： 一面錦旗 百分守護(hù)

　　中新網(wǎng)內(nèi)蒙古新聞7月12日電 (靳心寧) 炎炎夏日，一面錦旗伴著絲絲涼意吹開了烏海供電公司海勃灣供電分公司的大門，故事還要從一個(gè)電話說起....。.

　　“您好，我是中國移動(dòng)通信集團(tuán)內(nèi)蒙古有限公司烏海分公司的工作人員，我們這個(gè)月的電費(fèi)經(jīng)費(fèi)審批出了點(diǎn)兒問題，您能幫我個(gè)忙嗎？”就在六月底，烏海供電公司海勃灣供電分公司分管營銷工作的副經(jīng)理接到了這樣一個(gè)電話，接到電話后，本著為客戶設(shè)身處地著想的態(tài)度，結(jié)合客戶生產(chǎn)經(jīng)營的特殊性，她迅速安排營業(yè)三站青工對接客戶。營業(yè)三站工作人員在了解客戶訴求后，用最短的時(shí)間，為用戶辦理完成百余筆業(yè)務(wù)，解了客戶的燃眉之急，這就是這面錦旗背后的故事。

　　據(jù)悉，自優(yōu)化營商環(huán)境工作開展以來，烏海供電公司海勃灣供電分公司營業(yè)三站這支青年集體，本著“真情服務(wù)零距離，真心辦事零差錯(cuò)”的目標(biāo)，為轄區(qū)內(nèi)近十四萬用戶提供充值繳費(fèi)、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、各類發(fā)票開具等優(yōu)質(zhì)服務(wù)，面對有難事、急事的客戶是家常便飯，工作人員本著“馬上就辦，辦就辦好”的理念，置頂客戶需求，多次收到來自客戶的錦旗和表揚(yáng)信。

　　下一步，烏海供電公司海勃灣供電分公司將繼續(xù)著眼于客戶用電需求，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，加強(qiáng)能力提升，以更大熱情、更優(yōu)態(tài)度，打造讓客戶舒心、安心、放心的用電環(huán)境，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。(完)