烏海供電公司六五四供電分公司：增強(qiáng)客戶側(cè)安全管理營造和諧用電環(huán)境

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　　近日，烏海供電公司六五四供電分公司對用戶側(cè)進(jìn)行專項檢查，旨在為大用戶提供更加準(zhǔn)確、周到、優(yōu)質(zhì)的用電服務(wù)，從優(yōu)質(zhì)服務(wù)、節(jié)能環(huán)保、安全可靠的角度，幫助用戶提高用電效率。

　　據(jù)悉，為切實做好客戶用電安全隱患排查治理，增強(qiáng)客戶風(fēng)險防范意識，防范用戶側(cè)安全事故。該公司結(jié)合當(dāng)前安全生產(chǎn)形勢，以電網(wǎng)運(yùn)行、客戶側(cè)安全管控為重點(diǎn)，夯基礎(chǔ)、補(bǔ)短板，立足電力行業(yè)專業(yè)特點(diǎn)，對轄區(qū)內(nèi)用電客戶開展用電隱患排查。排查中秉承著服務(wù)至上的原則，準(zhǔn)確識別用戶的用電需求和用電情況，為客戶提供一些使用電路及電器的建議和措施，為用戶節(jié)省電費(fèi)提供建議。其次，用電檢查人員還通過技術(shù)手段實現(xiàn)了節(jié)能環(huán)保的理念，在電線電纜、電表、接線盒等方面進(jìn)行檢查，有效減少能源的浪費(fèi)，提高了用電的效率。檢查人員還重點(diǎn)對自備電源發(fā)電機(jī)、配電箱、空氣開關(guān)、導(dǎo)線接頭等設(shè)備運(yùn)行情況進(jìn)行巡視檢查，對電源室堆放雜物、阻礙安全通道等情況，及時向客戶反饋情況，下發(fā)用電隱患整改通知書，并協(xié)助客戶制定整改措施，安排專人跟蹤督導(dǎo)整改情況。現(xiàn)場，用電檢查人員積極向客戶發(fā)放電力安全宣傳手冊，切實提高客戶安全用電意識和電氣設(shè)備運(yùn)維能力，從源頭上防范生產(chǎn)安全事故發(fā)生，確�？蛻粲秒娍煽卦诳�。

　　今年以來，該單位根據(jù)上級要求，強(qiáng)化安全用電風(fēng)險管控，持續(xù)加強(qiáng)客戶自備電源管理。同時，該公司著力從“重檢查”轉(zhuǎn)為“服務(wù)與檢查并重”，按期開展客戶用電安全指導(dǎo)，完善重要客戶、敏感客戶用電信息，確保隱患排查到位。

　　下一步，該公司將在安全隱患排查基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范客戶用電資料管理，健全重要客戶供用電安全隱患檔案，做到“一患一檔”，并指定專人協(xié)助客戶開展隱患整改，營造安全、穩(wěn)定、和諧的用電環(huán)境。

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