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近日,經國家級檢測機構檢測合格后,烏海供電公司自主研發(fā)的“網絡用戶管理系統(tǒng)”正式上線。通過該系統(tǒng),信息運維人員可快速獲取該公司內部網絡用戶信息,準確定位故障點,提升信息網絡運維工作效率。
據(jù)介紹,網絡用戶管理系統(tǒng)突破傳統(tǒng)運維模式,通過線上調取網絡用戶信息同步生成運維記錄和用戶信息報表,減少運維人員到現(xiàn)場查看網絡設備的頻次。以該供電分公司網絡故障為例,系統(tǒng)上線后信息運維時長縮短為同年運維時長的33%。該系統(tǒng)相關數(shù)據(jù)還可共享給其它自建系統(tǒng),為運維人員綜合分析研判故障原因、合理制訂作業(yè)計劃提供依據(jù)。
此外,為進一步完善運維流程,該公司還依托網絡用戶管理系統(tǒng),建立網絡故障應急運維機制,先于用戶報修發(fā)起網絡線路拓撲優(yōu)化改造,消除網絡故障隱患。同時建立自建系統(tǒng)網絡安全防護機制,集中管控網絡用戶與系統(tǒng)資源,對網絡設備終端用戶進行身份鑒別和登錄地址限制,協(xié)調解決信息運維全過程各類問題,提升運維質效,有效助力該公司智能網絡運維建設。(張嘯天)
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