富德“3·15”宣傳周：保險(xiǎn)回訪電話不接保險(xiǎn)是否生效？建議這樣做！

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　　人們?cè)谌粘１ｋU(xiǎn)投保過程中，或多或少對(duì)于保險(xiǎn)公司的一個(gè)行為較為疑惑？為什么投保完保險(xiǎn)，尤其是長(zhǎng)期險(xiǎn)以后，總要接聽回訪電話呢？是故意推卸責(zé)任嗎？還有就是，如果不接聽電話會(huì)有什么樣的后果呢？接下來，就讓我們共同來關(guān)注一下這個(gè)問題。

　　保險(xiǎn)公司的回訪電話不接，保險(xiǎn)合同的效力是否會(huì)受到影響？正常情況來講，合同簽訂之后就生效。但是保險(xiǎn)有點(diǎn)特殊，需要在完成其他規(guī)定的附加條件后才能真正生效。但是是否接聽回訪電話對(duì)于保險(xiǎn)合同效力問題無(wú)直接關(guān)系。

　　那保險(xiǎn)公司究竟為什么要加入回訪電話呢，其實(shí)主要源于兩個(gè)問題，首先第一個(gè)是保留錄音證據(jù)：很多投保人對(duì)保險(xiǎn)條款根本沒有耐心看完，或者是一知半解，在接回訪電話的時(shí)候只會(huì)盲目地回答“知道”、“弄懂了”，那么后續(xù)如果遇上理賠問題，難免會(huì)起到糾紛，這時(shí)回訪電話的錄音就成為了重要證據(jù)。第二就是進(jìn)行投保信息的確認(rèn)和核實(shí)，看看投保人是否收到了保單合同；保單簽名是不是本人親筆書寫；個(gè)人住址、號(hào)碼是否有變動(dòng)。

　　總的來講，回訪電話是雙方確認(rèn)權(quán)利和義務(wù)關(guān)系的重要手段之一，既然選擇投保，回訪電話接聽必不可少哦。

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