富德“3·15”宣傳周：以案說險—切莫忽視的“猶豫期”權(quán)益

　　(推廣)

　　保險有猶豫期嗎？

　　案例介紹：

　　2022年10月8日，王女士到某保險公司辦理退保業(yè)務(wù)，保險公司工作人員經(jīng)了解，王女士于2022年5月15日購買了該公司的一份保險產(chǎn)品，回執(zhí)簽署日期2022年5月20日，王女士現(xiàn)在覺得該產(chǎn)品不適合自己，故選擇將此份保單退保。

　　當了解到退保金額遠遠低于累計所繳保費時，王女士表示不能理解。工作人員向王女士詳細講解了保險的保障內(nèi)容等，建議王女士從個人保障的角度繼續(xù)保留該份保單，同時提醒王女士，若其堅持退保，根據(jù)保險法的規(guī)定，只能按保險合同約定退還該保單的現(xiàn)金價值。王女士深思熟慮后，仍堅持退保，并承擔了該保單的退保損失。

　　案例分析：

　　投保人購買了一年期以上的人身保險產(chǎn)品，一般都會有一段時間的“猶豫期”，投保人可在這段時間內(nèi)再次確認保單相關(guān)內(nèi)容，若最終認為該產(chǎn)品不適合自身需求，可向保險公司提出退保書面申請。

　　在本案例中，王女士購買了保險產(chǎn)品后，應(yīng)及時、充分地考慮該產(chǎn)品是否適合自己，是否跟自身的需求和經(jīng)濟能力相匹配，發(fā)現(xiàn)不合適的時候應(yīng)在猶豫期內(nèi)向保險公司提出解除合同的書面申請，保障自身的合法權(quán)益。但因其退保時已超過猶豫期，保險公司只能按合同約定的現(xiàn)金價值為王女士辦理退保手續(xù)，王女士也因此承擔了相應(yīng)的退保損失。

　　風險提示：

　　《中華人民共和國保險法》第四十七條規(guī)定，投保人解除合同的，保險人應(yīng)當自收到解除合同通知之日起三十日內(nèi)，按照合同約定退還保險單的現(xiàn)金價值。

　　保險公司業(yè)務(wù)人員在銷售過程中，應(yīng)向消費者詳細講解保險產(chǎn)品相關(guān)的條款內(nèi)容，以及投保人、被保險人應(yīng)當享有的權(quán)利、可能承擔的損失等。猶豫期可讓投保人再次充分了解其保單內(nèi)容，保險公司業(yè)務(wù)人員應(yīng)及時告知，充分保障保險消費者的“知情權(quán)”，避免產(chǎn)生不必要的糾紛。

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