新年開新篇 供電部門護(hù)航企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)

　　中新網(wǎng)內(nèi)蒙古新聞2月7日電�。ㄌ锊ǎ�“供電公司想企業(yè)所想、急企業(yè)所急，服務(wù)熱情周到、細(xì)致高效，我們非常滿意!”格林特藥業(yè)集團(tuán)電氣負(fù)責(zé)人陳世明說道。6日，國家電網(wǎng)蒙東電力（松山安慶）蒙古馬共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員劉艷奎來到格林特藥業(yè)集團(tuán)，聽取企業(yè)冬季用電需求，延伸電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。

　　為助力轄區(qū)企業(yè)發(fā)展，確保迎峰度冬期間電力的平穩(wěn)供應(yīng)，國網(wǎng)松山區(qū)供電公司組織共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)主動(dòng)上門，了解用電設(shè)備詳情及客戶用電需求，并幫助用戶開展隱患排查。檢查過程中，黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員利用紅外測溫槍對用戶的變壓器、斷路器、隔離開關(guān)、電纜接頭等關(guān)鍵部位進(jìn)行接點(diǎn)測溫。同事利用無人機(jī)對10千伏線路進(jìn)行巡檢工作，確保供電企業(yè)與用戶設(shè)備巡檢全覆蓋。對發(fā)現(xiàn)的問題建立“一患一檔”，制定并落實(shí)整改措施。隨后，服務(wù)隊(duì)向企業(yè)工作人員宣傳了冬季安全用電的注意事項(xiàng)，傾聽客戶對電力供應(yīng)與服務(wù)工作的意見和建議，建立常態(tài)化服務(wù)溝通機(jī)制，并針對客戶的系統(tǒng)運(yùn)行方式提出合理化建議。

　　此次用戶走訪是松山公司努力營造優(yōu)質(zhì)營商環(huán)境的一個(gè)縮影。截至目前，松山公司已完成轄區(qū)內(nèi)重要用戶的走訪特巡，并協(xié)助用戶整改安全隱患。下一步，松山公司將持續(xù)開展用電檢查和客戶走訪工作，與客戶建立良好和諧的供電用關(guān)系，根據(jù)企業(yè)長期發(fā)劃，為客戶提供科學(xué)可靠的用電建議，用更有溫度、更有品質(zhì)的供電服務(wù)推動(dòng)企業(yè)發(fā)展邁上新臺(tái)階。（完）