(推廣)
建設(shè)銀行準(zhǔn)格爾白云支行始終秉持以客戶為中心的理念,于日常工作的細(xì)微之處精雕細(xì)琢,以專業(yè)素養(yǎng)和熱忱態(tài)度,為每一位客戶打造有溫度的貼心金融服務(wù)體驗(yàn)。
近日,一位神情焦慮、腳步匆匆的男士走進(jìn)了建設(shè)銀行準(zhǔn)格爾分行白云支行,大堂經(jīng)理立即上前微笑詢問,然而未得到回應(yīng)。男士拿起便簽紙后四處尋找書寫工具,工作人員迅速遞上簽字筆。多次詢問無果后,男士開始在紙上書寫,從該男士寫下的內(nèi)容得知,他希望將微信零錢提現(xiàn)到銀行卡并取現(xiàn),為女兒繳納學(xué)費(fèi)。簡短的文字背后,滿是深沉的父愛。工作人員隨即耐心地在便簽紙上詳細(xì)寫下微信提現(xiàn)步驟,引導(dǎo)他在手機(jī)上操作。提現(xiàn)成功后,又陪同他前往自助機(jī)協(xié)助取現(xiàn)。過程中,男士雖無法言語交流,但眼神中充滿了感激。
業(yè)務(wù)辦理完成后,男士露出滿意的笑容,并留下一張寫有感謝話語的便簽紙。這張便簽不僅是對此次服務(wù)的認(rèn)可,更彰顯了建設(shè)銀行“以客戶為中心”的理念。建設(shè)銀行準(zhǔn)格爾白云支行將繼續(xù)以熱忱之心服務(wù)每一位客戶,讓金融服務(wù)充滿溫度。(黃思榕 蒙利波)
免責(zé)申明:本文為商業(yè)文章僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn),與本網(wǎng)無關(guān)。