內(nèi)蒙古能源集團(tuán)：保障6個(gè)盟市40余萬戶居民用熱需求

　　中新網(wǎng)內(nèi)蒙古新聞10月10日電(記者 張林虎)10月7日，國(guó)慶長(zhǎng)假最后一天，位于內(nèi)蒙古自治區(qū)首府呼和浩特的金山熱電公司熱網(wǎng)首站內(nèi)一片忙碌，運(yùn)行、檢修人員密切配合。

　　10點(diǎn)32分，一期乏汽供熱系統(tǒng)投入運(yùn)行，15點(diǎn)30分，二期乏汽系統(tǒng)汽側(cè)啟動(dòng)運(yùn)行，標(biāo)志著“2024-2025供熱季”正式開始，這是該公司自2019年以來連續(xù)第6年提前供熱。目前，各供熱設(shè)備運(yùn)行良好，后續(xù)將根據(jù)天氣情況和用戶需求，逐步提升供熱溫度和供熱量，確保百姓溫暖入冬。

　　隨著季節(jié)輪替、天氣轉(zhuǎn)涼，9月28日至10月8日，從東部興安到西部阿拉善，內(nèi)蒙古能源集團(tuán)所屬熱電聯(lián)產(chǎn)企業(yè)陸續(xù)提前開栓供熱，新一輪供熱季拉開序幕。這標(biāo)志著，經(jīng)過5個(gè)多月的連續(xù)奮戰(zhàn)，內(nèi)蒙古能源集團(tuán)溫暖工程全面收官。

　　溫暖工程是實(shí)實(shí)在在的民生工程、民心工程、發(fā)展工程。作為區(qū)屬大型能源企業(yè)，內(nèi)蒙古能源集團(tuán)充分利用企業(yè)熱電聯(lián)產(chǎn)優(yōu)勢(shì)，做大規(guī)模、做強(qiáng)質(zhì)量、做優(yōu)服務(wù)，以供暖熱度提升民生溫度，樹立了誠(chéng)信企業(yè)良好形象。

　　今年4月份，上一個(gè)供熱期結(jié)束后，內(nèi)蒙古能源集團(tuán)全面落實(shí)自治區(qū)黨委關(guān)于溫暖工程的部署要求，統(tǒng)籌開展供熱系統(tǒng)檢修類、技改類、工程類、收購類等溫暖工程35項(xiàng)，涵蓋興安盟烏蘭浩特市、錫林郭勒盟錫林浩特市、烏蘭察布豐鎮(zhèn)市、鄂爾多斯市杭錦旗、烏海市阿拉善高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)和呼和浩特市西南城區(qū)等6個(gè)盟市6家基層單位。從安全關(guān)、質(zhì)量關(guān)、服務(wù)關(guān)、合規(guī)關(guān)出發(fā)，建立施工管理全流程，全面保障溫暖工程項(xiàng)目建設(shè)前期準(zhǔn)備、物資采購、施工管理等環(huán)節(jié)緊密銜接的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。

　　各供熱單位主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為，強(qiáng)化工作舉措，搶工期、保質(zhì)量、抓進(jìn)度，嚴(yán)格按照安全生產(chǎn)要求組織現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)，改造一個(gè)推進(jìn)一個(gè)，實(shí)施一項(xiàng)完成一項(xiàng)，確保如期完工、按時(shí)投運(yùn)。經(jīng)過緊鑼密鼓地連續(xù)奮戰(zhàn)，截至10月8日，共新建供熱管網(wǎng)51公里，完成一、二次管網(wǎng)改造18.5公里，改造換熱站147座，更換閥門510臺(tái)，改造老舊小區(qū)大串聯(lián)用戶1055戶，35項(xiàng)溫暖工程主體工程全部完成。

　　內(nèi)蒙古能源集團(tuán)積極在保障民生上“做加法”，在供熱服務(wù)上“做乘法”。各供熱單位執(zhí)行“首問負(fù)責(zé)制”和“一站式”服務(wù)，無假日受理供熱接訪事宜，24小時(shí)值班值守，做好熱線接聽、投訴報(bào)修、調(diào)度升溫等工作。同時(shí)暢通繳費(fèi)渠道，開通刷卡、銀行轉(zhuǎn)賬、微信繳費(fèi)、網(wǎng)銀支付，實(shí)現(xiàn)24小時(shí)自助繳費(fèi)，多元化為用戶提供精細(xì)服務(wù)。在此基礎(chǔ)上，廣開言路“三問”于民，詳細(xì)了解用戶需求，創(chuàng)新采用“收費(fèi)大篷車”進(jìn)社區(qū)、開通網(wǎng)上繳納熱費(fèi)、電話預(yù)約上門服務(wù)、“訪民問暖”、為低保戶提供補(bǔ)貼、減免采暖費(fèi)等方式，打通為民服務(wù)“最后一公里”，全心全意把“暖”字寫厚寫實(shí)。

　　目前，內(nèi)蒙古能源集團(tuán)接帶城鎮(zhèn)供熱面積超7000萬平方米，保障了6個(gè)盟市40余萬戶居民的用熱需求。(完)