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2024年4月1日,吳先生焦急的來(lái)到富德生命人壽保險(xiǎn)股份有限公司烏海中心支公司(以下簡(jiǎn)稱“富德生命人壽烏海中支”)柜面申請(qǐng)理賠,稱自己的母親因多發(fā)性骨髓瘤住院現(xiàn)需申請(qǐng)重疾賠付,但因不確定能否達(dá)到重疾標(biāo)準(zhǔn),所以在母親治療期間,吳先生便帶著合同前來(lái)咨詢。
富德生命人壽烏海中支理賠人員從系統(tǒng)中檢索到, 2018年12月,吳先生母親李女士為富德生命人壽烏海中支一名外勤業(yè)務(wù)人員,并為自己投保了一份《富德生命康健無(wú)憂重大疾病保險(xiǎn)(2018版)》保額100000元,年繳保費(fèi)4405元、《富德生命附加住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)(D款)》,保額5000元,年繳保費(fèi)610元。
據(jù)吳先生描述,自己的母親在幾個(gè)月前,肩膀有牽拉感和肋骨疼痛,通過(guò)親戚在北京幫忙掛號(hào),等了很長(zhǎng)時(shí)間才得以住院檢查,此次住院沒(méi)少花錢,和親戚說(shuō)了曾買過(guò)保險(xiǎn)不知道能不能用得上,親戚都不以為然認(rèn)為保險(xiǎn)沒(méi)用,今天來(lái)就是想確定并且希望這份合同能用上。通過(guò)與分公司溝通,吳先生的母親李女士已達(dá)到重疾可以賠付,吳先生說(shuō)簡(jiǎn)直沒(méi)想打到這么快就確定可以賠付,并表示愿意再詳細(xì)了解保險(xiǎn)產(chǎn)品。
2024年4月2日,我司正式受理李女士的重疾案件,并且當(dāng)天賠付,賠付金額為106000元。
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