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近日,內(nèi)蒙古自治區(qū)赤峰市喀喇沁旗旗政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)一行來到中國(guó)移動(dòng)內(nèi)蒙古赤峰分公司,對(duì)我公司在第十四屆全國(guó)冬季運(yùn)動(dòng)會(huì)(以下簡(jiǎn)稱“十四冬”)喀喇沁賽區(qū)提供的優(yōu)質(zhì)通信保障表示感謝。
冰封雪舞北國(guó)冬,歡冰樂雪悅赤峰。在剛剛結(jié)束的“十四冬”喀喇沁賽區(qū)單板滑雪平行大回轉(zhuǎn)比賽中,中國(guó)移動(dòng)精心組織,周密部署,全力護(hù)航,圓滿完成“十四冬”通信服務(wù)保障工作。賽場(chǎng)內(nèi),一抹抹中國(guó)紅燃燒著熾熱與榮光;賽場(chǎng)外,一抹抹移動(dòng)藍(lán)閃耀著擔(dān)當(dāng)與奉獻(xiàn)。
比賽前期,中國(guó)移動(dòng)成立“十四冬”通信服務(wù)保障前方指揮組,對(duì)“十四冬”重點(diǎn)工作督查督辦、協(xié)調(diào)落實(shí),多次前往赤峰喀喇沁美林谷滑雪場(chǎng),就現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施運(yùn)行情況進(jìn)行考察。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況,中國(guó)移動(dòng)結(jié)合承辦方需求,制定“十四冬”期間網(wǎng)絡(luò)安全保障工作方案,緊鑼密鼓地開展賽前通信保障準(zhǔn)備工作。網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)人員全面開展漏洞隱患排查整改工作,完成對(duì)公司內(nèi)外網(wǎng)信息系統(tǒng)漏洞掃描與整改,提前三個(gè)月完成了20余輪遍歷性網(wǎng)絡(luò)測(cè)試,執(zhí)行優(yōu)化保障方案10余次,嚴(yán)陣以待、全力應(yīng)戰(zhàn)。
“比賽期間,我每天巡視完一圈下來大約要走16公里,步數(shù)超過兩萬步,經(jīng)常是朋友圈第一名!”中國(guó)移動(dòng)內(nèi)蒙古赤峰分公司網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員趙明珠調(diào)侃地說道!笆亩笨哔悈^(qū)比賽現(xiàn)場(chǎng)位于林區(qū)附近,部分光纜路由經(jīng)過高山和林地,加之比賽前迎來了大范圍降雪,給通信保障工作帶來極大挑戰(zhàn)。為了給全國(guó)觀眾帶來一場(chǎng)冰雪運(yùn)動(dòng)盛宴,網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員克服積雪和嚴(yán)寒,每日?qǐng)?jiān)持對(duì)3個(gè)場(chǎng)館、10個(gè)區(qū)域、3輛應(yīng)急通信保障車、5處傳輸節(jié)點(diǎn)約16公里傳輸光纜進(jìn)行徒步巡檢,保障期間共計(jì)完成全段落光纜巡檢18次,徒步巡檢距離累計(jì)超過720余公里。
中國(guó)移動(dòng)還派出網(wǎng)絡(luò)專業(yè)人員駐地,不間斷對(duì)傳送網(wǎng)隱患進(jìn)行實(shí)時(shí)處理,確保“十四冬”網(wǎng)絡(luò)環(huán)境安全。設(shè)立服務(wù)問題專人值班,24小時(shí)聯(lián)絡(luò)暢通,加強(qiáng)與赤峰喀喇沁旗政府、“十四冬”組委會(huì)、新聞媒體溝通,嚴(yán)格執(zhí)行“首問責(zé)任制”,保證工信部、通管局、升級(jí)投訴中心等渠道申訴處理的時(shí)效性和質(zhì)量,快速解決客戶問題。調(diào)整營(yíng)業(yè)廳營(yíng)業(yè)時(shí)間,以滿足參賽、觀賽客戶的需求,同時(shí)在場(chǎng)館、酒店、景點(diǎn)等重點(diǎn)區(qū)域,設(shè)置服務(wù)保障臺(tái)和咨詢服務(wù)崗,接待客戶咨詢120余人次。
本次比賽期間,中國(guó)移動(dòng)累計(jì)開通基站10個(gè)、4個(gè)宏站和2個(gè)室分站、3輛應(yīng)急通信保障車,建設(shè)辦公局域網(wǎng)、競(jìng)賽專網(wǎng)專線15條,千兆網(wǎng)絡(luò)全天候保障網(wǎng)絡(luò)平穩(wěn)運(yùn)行,各個(gè)場(chǎng)景均可承載最大網(wǎng)絡(luò)容量2500個(gè)用戶,為賽事精彩綻放提供堅(jiān)實(shí)通信保障。(孟欣 劉曉清)
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