中新網(wǎng)內(nèi)蒙古新聞12月27日電(褚鐵栓)今年以來,內(nèi)蒙古杭錦后旗公安局堅持以人民群眾需求為導(dǎo)向,以提高辦事效能和服務(wù)水平為發(fā)力點,全力推進(jìn)“一窗通辦”改革,讓公安政務(wù)服務(wù)跑出了“加速度”。
12月22日,杭錦后旗居民王女士來到旗政務(wù)中心公安綜合窗口辦理完往來港澳通行證后,詢問自己還需要去哪里才能開具戶籍證明!安挥迷贀Q別的窗口了,我們這個‘一窗通辦’窗口就可以為您開具戶籍證明”。不到一分鐘時間,民警就將戶籍證明交到王女士手中。王女士高興地說:“你們這個窗口真的是太方便了,不僅讓我少跑了腿,還能辦成這么多的事,‘一窗通辦’就是好”。王女士也是杭錦后旗公安局政務(wù)服務(wù)“一窗通辦”改革后的首位受益者。
今年以來,杭錦后旗公安局黨委統(tǒng)籌謀劃“一窗通辦”工作,積極爭取財政資金購置綜窗一體機7臺,將政務(wù)大廳公安戶籍、交管2個專窗優(yōu)化升級為綜合窗口,將陜壩鎮(zhèn)兩個城區(qū)派出所和蒙海、沙海、蠻會3個農(nóng)村派出所的戶籍窗口全部優(yōu)化升級為“一窗通辦”綜合窗口。結(jié)合工作實際,政務(wù)大廳公安綜窗全面實現(xiàn)戶政+交管+出入境高頻事項“一窗通辦”,各派出所全面實現(xiàn)戶政+交管高頻事項“一窗通辦”,不斷滿足群眾辦事需求,改善辦事體驗,助推公安政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化建設(shè)。
通過由“專窗”向“一窗通辦”綜合窗口升級轉(zhuǎn)變,打破警種壁壘,全力推進(jìn)跨警種業(yè)務(wù)融合,最大限度減少群眾辦事時間和成本,真正實現(xiàn)了讓群眾“進(jìn)一扇門、到一個窗口、辦所有事項”的工作目標(biāo)。(完)