客戶因病不幸身故 富德生命人壽赤峰中支高效理賠7萬余元

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　　2023年11月2日，趙杰(化名)來到富德生命人壽保險(xiǎn)股份有限公司赤峰中心支公司(以下簡稱“富德生命人壽赤峰中支”)柜面咨詢理賠事宜，原來他的父親于2023年9月因突發(fā)疾病導(dǎo)致身故，最近在整理父親生前的遺物時(shí)發(fā)現(xiàn)有一份保單，現(xiàn)在想問問該如何申請理賠。但是由于資料不齊全，不能即刻賠付。營運(yùn)部理賠人員為客戶開通綠色理賠服務(wù)通道，并詳細(xì)將理賠所需資料為趙杰先生列在紙上。11月10日，客戶將資料收集完畢，正式向赤峰中支申請保險(xiǎn)理賠。經(jīng)前期調(diào)查核實(shí)，確認(rèn)本次出險(xiǎn)屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)，赤峰中支按照保險(xiǎn)合同約定快速將7萬余元理賠金轉(zhuǎn)入趙杰的賬戶。

　　2019年7月，趙杰的父親來到富德生命人壽赤峰中支為自己投保了《富德生命長盈五號兩全保險(xiǎn)(萬能型，2019版)》(基本保險(xiǎn)金額5萬元)。2023年8月，趙杰父親因在家中突發(fā)疾病，在去醫(yī)院急救的路上就沒有了呼吸，最終不幸身故。近期，家屬在整理父親遺物時(shí)發(fā)現(xiàn)有一份保單，抱著試試的心情向赤峰中支申請保險(xiǎn)理賠，結(jié)果這么快理賠金就到賬了。收到理賠金后，客戶家屬表示非常感激赤峰中支全程貼心高效的服務(wù)，并向赤峰中支理賠人員表達(dá)真誠的感謝。父親是家里的頂梁柱，現(xiàn)在突然離世，只剩自己與母親相依為命，整個(gè)家庭再也回不到往日的溫馨和幸福，但自己一定會勇于承擔(dān)起照顧家人的責(zé)任，延續(xù)家的溫暖和希望。

　　保險(xiǎn)保單不僅是單薄的紙張合同，還是投保人留下的深沉的愛和責(zé)任。在幸�？鞓返臅r(shí)刻，保險(xiǎn)靜靜陪伴；在發(fā)生不幸時(shí)，保險(xiǎn)挺身而出。富德生命人壽赤峰中支以實(shí)際踐行諾言，以高效快速理賠，以服務(wù)溫暖客戶，為每一個(gè)家庭提供愛的保障。

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