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為了防范家庭潛在風(fēng)險,很多人都會選擇配置重疾險,為家庭構(gòu)建安全網(wǎng),避免風(fēng)險轉(zhuǎn)化成不可彌補的損失。
富德生命人壽呼倫貝爾中支的客戶鄭女士就非常注重自己及家人的身體健康,有較強的風(fēng)險管理意識。之前她為自己投保了《富德生命福星高照A款終身壽險(分紅型)》,附加《富德生命附加福相隨重大疾病保險(A款)》和《富德生命附加住院費用補償醫(yī)療保險(D款)》。
2023年6月,鄭女士因持續(xù)咳嗽入院治療,經(jīng)醫(yī)院診查患有左肺惡性腫瘤和雙側(cè)肺腫物,原本幸福的家庭立刻蒙上了陰影,家人傷心之余想起在富德生命人壽投保的重疾保險,主動聯(lián)系業(yè)務(wù)人員咨詢理賠事宜,理賠服務(wù)人員積極熱情跟進客戶治療進度,鄭女士經(jīng)手術(shù)治療,身體狀況日益好轉(zhuǎn)。
鄭女士在理賠服務(wù)人員的協(xié)助下,將資料提交至公司。經(jīng)我司調(diào)查審核,鄭女士本次保險事故符合重疾責(zé)任,給付重疾保險金100000元,并按照《富德生命福星高照A款終身壽險(分紅型)》給付終了紅利5000元,按照《富德生命附加住院費用補償醫(yī)療保險(D款)》給付住院醫(yī)療費用補償保險金6000元,合計給付111000元。
收到理賠款后,鄭女士懸著已久的心總算放了下來,并且聯(lián)系理賠人員,表達了對公司的感謝和對理賠服務(wù)的認可。
快速理賠顯真誠,真誠服務(wù)暖人心,我們承諾保障服務(wù)快捷,保險關(guān)愛心系客戶。要做有溫度的保險公司,快速理賠,高效服務(wù),為更多的家庭送去保險關(guān)愛和保障。
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