客戶不幸被確診肺癌 富德生命人壽赤峰中支快速理賠10萬元

　　(推廣)

　　2023年10月9日，客戶劉冬(化名)及家屬來到富德生命人壽保險股份有限公司赤峰中心支公司(以下簡稱“富德生命人壽赤峰中支”)申請保險理賠，并提交完整理賠資料。經調查核實，客戶因肺癌出險，確認屬于保險責任范圍內，赤峰中支按照保險合同約定快速將10萬元理賠金轉入劉冬的賬戶，并豁免后續(xù)12期主險保費共計8.6萬余元，主險繼續(xù)有效。

　　2020年5月中旬，客戶劉冬來到富德生命人壽赤峰中支為自己投保了《富德生命康健無憂重大疾病保險(尊享版)》(基本保險金額10萬元)、《富德生命附加意外門急診醫(yī)療保險》，年交保費7260元。

　　2023年4月，客戶劉冬無明顯誘因出現(xiàn)腹痛的癥狀，口服藥物后有好轉。不久后客戶再次出現(xiàn)腹痛癥狀，口服藥物后癥狀沒有緩解，于是去到醫(yī)院進行詳細檢查，經過檢查不幸被確診為肺癌，需要住院手術治療。得知這一消息，劉東心情難以平靜，一方面擔心自己的病情，另一方面焦慮治療費用，自己平時就靠打零工補貼家用，也沒有退休金。在客戶焦慮之時，想起自己曾經購買過保險，趕緊撥打全國服務熱線95535進行理賠報案咨詢，尋求保險援助。咨詢后客戶平復心情，積極調整心態(tài)，在家人的陪伴下配合治療，病情平穩(wěn)許多。

　　接到報案后，赤峰中支理賠人員第一時間與客戶聯(lián)系，通過電話送去安慰，了解出險情況，并協(xié)助客戶整理理賠申請資料。2023年10月9日，階段性治療結束的客戶向富德生命人壽赤峰中支提交完整的理賠資料，柜面立即受理案件，經審核，客戶出險情況符合保險合同約定的保險責任范圍，赤峰中支依據(jù)保險合同快速將10萬元理賠金轉入客戶劉東的賬戶，并豁免后續(xù)12期主險保費共計8.6萬余元，主險繼續(xù)有效。這10萬元理賠金為客戶前后期的治療費用提供了經濟保障，后期豁免的保費為客戶減去了生活壓力，并帶去了真切的風險保障。

　　生活就如同天氣一般，有時晴，有時雨，意外和疾病往往在不經意間闖入我們的生活，我們無法阻止風險的發(fā)生，但可以提前為自己及家人選擇一份適合的保險保障，承擔對家庭以及家人的責任與關懷。

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