青橙融媒小記者走進(jìn)內(nèi)蒙古移動(dòng)體驗(yàn)5G智慧應(yīng)用

　　(推廣)

　　近日，青橙融媒30位小記者來(lái)到內(nèi)蒙古移動(dòng)呼和浩特市旗艦店5G﹢智慧展廳，變身“心級(jí)服務(wù)體驗(yàn)官”，邂逅了一場(chǎng)與科技未來(lái)的奇遇之旅。

　　展廳以“智慧生活，5G未來(lái)”為主題，包含人工智能、5G+模擬駕駛、5G+模擬騎行、5G+智慧教育、5G+智慧礦山、5G+智慧城市等多個(gè)互動(dòng)體驗(yàn)區(qū)，充分展示了中國(guó)移動(dòng)5G在自治區(qū)產(chǎn)業(yè)技術(shù)發(fā)展及城市規(guī)劃上所作的努力與貢獻(xiàn)。在這里，人們可以親身體驗(yàn)到5G高速、低延遲、穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，感受到5G技術(shù)應(yīng)用所帶來(lái)的生活改變。2022年，展廳還被呼和浩特市團(tuán)委授予“青少年實(shí)踐教育基地”，為青少年提供了更多實(shí)踐、體驗(yàn)、學(xué)習(xí)5G和智慧科技的機(jī)會(huì)。

　　“預(yù)備——開(kāi)始！”隨著工作人員的一聲令下，小記者們分成兩組，開(kāi)啟了一分鐘騎行比賽。不同于傳統(tǒng)動(dòng)感單車，小記者們體驗(yàn)的是一款虛擬騎行互動(dòng)產(chǎn)品，采用先進(jìn)的虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，模擬海邊、叢林、山路等各種現(xiàn)實(shí)騎行場(chǎng)景，讓小朋友們身在展廳也能享受到戶外騎行的暢快體驗(yàn)。在騎行體驗(yàn)后，小記者們?cè)诠ぷ魅藛T的指導(dǎo)下對(duì)5G+模擬駕駛、5G+教育、5G+智慧礦山、5G+智慧城市等進(jìn)行了體驗(yàn)互動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)的每一項(xiàng)內(nèi)容都讓小記者們驚嘆不已，深入了解了5G技術(shù)在當(dāng)今社會(huì)的廣泛應(yīng)用，認(rèn)識(shí)到了“科技改變生活”的重要性，也讓小記者們對(duì)未來(lái)的發(fā)展充滿了美好的期待。

　　隨后，工作人員還為小記者們開(kāi)展了5G網(wǎng)絡(luò)小課堂、電話防詐騙等知識(shí)講座，為小記者們科普了通過(guò)移動(dòng)5G網(wǎng)絡(luò)如何打通電話、無(wú)人機(jī)應(yīng)急基站應(yīng)用場(chǎng)景、信號(hào)塔是否產(chǎn)生輻射問(wèn)題及電話網(wǎng)絡(luò)詐騙等方面的內(nèi)容。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)小記者們紛紛對(duì)所見(jiàn)所感積極提問(wèn)，針對(duì)小記者們的問(wèn)題，工作人員進(jìn)行了一一解答�！吧倌陱�(qiáng)，則中國(guó)強(qiáng)”，現(xiàn)場(chǎng)小記者表示作為祖國(guó)的未來(lái)，一定要奮發(fā)向上，學(xué)有所成將來(lái)為科技強(qiáng)國(guó)做貢獻(xiàn)！

　　據(jù)了解，自2022年9.16內(nèi)蒙古移動(dòng)周年慶開(kāi)啟“心級(jí)服務(wù)體驗(yàn)官”活動(dòng)以來(lái)，為了提升客戶服務(wù)體驗(yàn)，通過(guò)體驗(yàn)官權(quán)益、“服務(wù)日”、走進(jìn)移動(dòng)、走近客戶等線上線下多種形式，了解客戶對(duì)品牌、產(chǎn)品、渠道、網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)的意見(jiàn)建議，傾聽(tīng)客戶真實(shí)聲音，提升客戶體驗(yàn)感知，持續(xù)深入鍛造移動(dòng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。工作人員介紹到，本次體驗(yàn)活動(dòng)目的是為讓小朋友們零距離感受5G應(yīng)用給大家生活帶來(lái)的便捷，同時(shí)提高網(wǎng)絡(luò)認(rèn)知與防詐反詐意識(shí)。

　　未來(lái)，內(nèi)蒙古移動(dòng)將持續(xù)堅(jiān)持以客戶為中心，以服務(wù)為切入點(diǎn)加強(qiáng)與客戶的溝通交流，向客戶傳遞公司網(wǎng)絡(luò)、產(chǎn)品、服務(wù)優(yōu)勢(shì)，以體驗(yàn)促服務(wù)，以服務(wù)促發(fā)展，深化“心級(jí)服務(wù)”品牌，為客戶提供“10分滿意”的暖心服務(wù)。(孟欣 李青)

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