以案說險：如何快速理賠？

　　(推廣)

　　典型案例：2016年，趙女士在富德生命人壽保險股份有限公司通遼中心支公司投�？到�無憂A款重大疾病并附加意外門診醫(yī)療保險。2023年，趙女士走路摔倒導(dǎo)致右踝骨扭傷。遠在四川的趙女士治療結(jié)束后撥打95535進行理賠報案。通遼中心支公司工作人員及時和趙女士聯(lián)系了解出險情況，指導(dǎo)客戶進行微信快賠操作，880元理賠款即日到賬。

　　服務(wù)提示：出險及時報險很重要。出險后，第一時間撥打富德生命人壽服務(wù)熱線95535進行理賠報案；理賠資料不能少。治療結(jié)束后，一定要將出險事故證明類資料，如病例、發(fā)票、費用清單、交通事故認定書等完整提供。

　　風(fēng)險提示：《保險法》第二十一條規(guī)定：投保人、被保險人或者受益人知道保險事故發(fā)生后，應(yīng)當(dāng)及時通知保險人。故意或因重大過失未及時通知，致使保險事故的性質(zhì)、原因、損失程度等難以確定的，保險人對無法確定的部分，不承擔(dān)賠償或者給付保險金的責(zé)任，但保險人通過其他途徑已經(jīng)及時知道或者應(yīng)當(dāng)及時知道保險事故發(fā)生的除外。

　　一旦遭遇保險事故，一定記得第一時間撥打保險公司客戶服務(wù)電話及時報案。

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